企业主和管理人员应该了解的SEO相关知识

前言

不知道各位读者的跨境电商或者外贸企业有没有开展独立站业务?我自己的朋友中有不少是在做平台电商的同时,也开展独立站业务的,这些年不管是C端还是B端的平台,规则不同的变动,很多企业都开展了独立站业务。

不像平台的自带流量,也不是每个公司的运营都比较擅长做创造性的独特内容,能够从社媒渠道引流,抛去社媒流量,邮件营销流量,引荐流量和联盟营销的流量,一般独立站最主要的流量来源,还是集中在使用谷歌广告或社媒平台广告带来的付费流量和靠SEO做出来的自然流量。

付费广告可以带来短期的大量流量,但是长期的品牌还是需要SEO来提升权重,获取自然流量。

跨境圈现在常见的两种情景:

一是很多老板或高管已经咨询了解过SEO,假设一年10万块的谷歌广告预算大部分都能接受,但是要长期对于一个品牌网站投入几十万到几百万的SEO费用预算往往都难以接受。

二是管理者完全不了解SEO,听着营销人员要求的预算砸钱,这种很多都容易被忽悠,毕竟现在这个社会,一心只想赚快钱,拿提成的人太多了,跨境圈不管是平台站内运营还是独立站运营大部分水平都是良莠不齐,很多人最后钱砸进去了,出没出效果,怎么评判完全没有概念。

究其原因,还是大部分管理者不了解SEO。这些不是大家出去听几节大课就能听明白了,毕竟大部分大课内容话术都是为了卖课卖软件服务,即使大家真的去一些闭门小圈子听大佬传授真经,也得有几个基础不是?

刚好临近春节,准备写个长文梳理一下,这篇文章是我希望写给外贸或者跨境电商企业老板们,或者高层管理看的,最好在还可以分享给企业财务负责人,不管是企业老板亲自带队抓这一块业务还是高管带队攻关,你只有真的了解了整个业务体系流程,财务分析完善对应的财务结构,才能搭建出你们自己公司的体系,这篇文章我会尽可能的减少专业术语的使用,一些对于企业管理者来说不需要了解的技术原理我也会尽量避开,那是浪费大家的时间,只包含你作为一个管理者需要了解的最重要的信息,便于大家用来评估不管是你的技术团队还是外包商最终的工作成果或者改进建议。当然如果你的公司还在初期,你作为老板什么都要抓,亲力亲为上阵带队,我相信这篇文章也会对你在整体框架流程上有一定的启发。

什么是SEO

首先,让我们定义什么是SEO。
你需要了解的第一件事是什么是SEO(Search engine optimization搜索引擎优化),以及应该获得什么结果!

不管你是做类似亚马逊的to C平台还是阿里巴巴的to B平台,关键词的概念我相信大家都十分清楚。

SEO可以简单着在网站上编辑我们目标内容的过程,最终使这些内容其既容易被以Google为代表的搜索引擎理解,也便于网站的访客用户访问使用。这些内容编辑将导致该网站将很容易被搜索引擎在整个互联网上抓取内容的工具,一般被bot或spider的搜索机器人访问。

网站的内容的核心是以关键词形式被搜索引擎在其数据库中编撰分门别类(这被称为Indexing,索引),最终用户在进行搜索查询的时候,搜索引擎再调用这些数据根据最符合用户搜索意图来按顺序展示最终内容(这被称为排序,ranking)。

最终,优化后的网站内容在数以千计的同类竞争关键词中的位置将开始在这些主流搜索引擎中上升。你将开始获得流量,并转化为新客户。

为什么这一点如此重要,我强调你首先要理解 “SEO “的含义?

有些人根据他们以前的了解,认为SEO主要就是付费购买链接,来提升网站权重。已至于我认识的一些有做独立站的朋友,经常把买外链挂在嘴边。

优质的外链的确对你网站有一定的帮助,但是链接建设只是SEO中的一小部分,而且有的运营或者外包急于给你出数据,可能会付费购买大量的垃圾链接,这是很容易对你的品牌网站造成严重负面影响的。换到另一个方面,哪怕是国务院或者美国白宫的官网给你做了外链,用户进入了你的网站发现网站内容很垃圾,用户体验极差,大部分人一样不会买单。

就像我们做产品,哪怕我们打磨好了优质的产品,我们在这些平台上售卖是不是还要做好优质的文案,视频,A+,Review,或者B端的认证,探厂,资质,定制化板块等等,互联网上不缺信息,相反互联网遍布各种无效繁杂的噪音信息,缺的是能够整合针对用户痛点,痒点的有效信息构成的优质内容,内容为王的年代,优化内容和用户体验,这是你在营销环节最重要的一环,这也是为什么SEO被纳为数字营销的重要板块的原因,SEO不只是一些容易把你听的云里雾里的高深技术参数调整,而是为你的产品,你的品牌数字化营销的调优和后期基石建设。

外包还是招聘人才?

不管你的公司是外包还是自己招聘技术人才,我们在评估的时候需要重点关注的主要技术参数数据,包括网站速度优化,网站结构问题,网站内容撰写,网站数据分析。个人推荐既然有心做独立站,还是招聘一个团队来更加方便一些,所以这一板块我也大致写一下可以考虑的一个基本团队配置供大家参考。

网站速度

你的网站应该迅速加载,越快越好,最好的是任何点击都能在1秒内加载完成。

  • 如果你的网站是用如Wordpress这类主流CMS系统搭建,你需要有人来配置服务器,配置CDN服务,编码专业的网站缓存机器人,一般的免费缓存插件有一定效果提升不高,有专业程序员最佳,效果往往比那些付费的缓存插件做的更好。
  • 如果你的网站是用如Shopify这类的主流Saas平台来搭建,一般的网站需要有一个有一定编码经验,能够迅速上手Shopify的Liquid语言的编程人员,Shopify 的Liquid是基于Ruby语言,编码因为只需要符合shopify本身的框架,比较容易上手,招聘的时候其实大部分写过代码的程序员都可以。
  • 如果你的网站是外包给服务商编码搭建,你需要联系服务商人员对你们自己的程序员进行培训,或者把这一块的服务一致由建站商代理负责。
  • 如果你的网站要上大量产品,做的是To B的,用的是Magento这种系统,建议花重金挖人才。

招聘方面:wordpress 服务器配置一般可以由公司的网络管理人员处理,实在不行对技术感兴趣的团队成员看看视频教程也能学会,缓存管理这块能招到程序员最佳,招不到花钱上付费的插件也可以先用着。预算充足,可以考虑再招一个PHP程序员。
Shopify的话还是推荐需要招聘一个专业的程序员。

自建站的话水很深,建议找一些靠谱一点的公司,最好是有搭建过海外独立站的经验的企业。
如果觉得to B是要深耕阿里巴巴之类的平台为主,独立站这块低成本其实用wordpress搭个官网即可,或者考虑shopify plus(2000美金一个月), BigCommerce、CommerceTools、Saleor、Fabric、Swell、CommerceLayer、Centra这些平台,Magento搭建维护整体成本,个人感觉还是偏高(我个人对Magento的经验也有限,如有错误,望指正),而且人才也不好招聘,前期预算不太够,还是建议多咨询一些专业人士。

网站结构

第二个我们关注的是网站结构问题。

网站的结构是网站上的不同页面如何使用内部链接及其层次结构相互链接。 这是网站上信息的组织和呈现方式,以便算法可以很好地读取其上下文。 良好的网站结构有助于用户和爬虫轻松导航,从而提高你的网站在搜索引擎中的 SEO 排名。

简单来说,我们有一到三个人才,收集互联网上所有与你的网站主题相关的搜索词,筛选掉其中的无关内容,将剩下的核心词汇系统化,设计规划你的网站结构。常见的结构包括:

  • 你的网站目录部分。常见的包括类别,子类别,产品关键词,标签等等
  • 你的网站博文部分。这些主要用来针对给提出相关问题信息的用户,或者涉及到与你的内容相关的可匹配搜索意图提供有效信息,网站的博客,网站的新闻稿,网站的播客,甚至是视频都可以是其不同的表现形式,当然博客,新闻稿一类的文字博文是投入最低,且容易迅速落地的。
  • 你的网站相关产品的review,质保,参数等反馈部分。以蓝牙音响为例,假设我们一个品牌叫ABC,用户可能会在搜索引擎中搜索如“ABC bluetooth speaker review”的搜索,我们就需要针对这一类需求,在网站上创建对应的页面板块,来积累所有关于ABC蓝牙音响的评论。同理如果B端客户想要了解蓝牙音响的认证资质证书,你也可以通过在你的网站设计这些结构板块,创建对应的内容来截取对应的流量。

上面是我对网站结构简单的举例,每当你找到一个新的结构需求,在完成结构设计的同时还需要对创建对应的结构页面,新的结构一般会带来网站设计上的变化,同时你还要保证这些变化能够在网站上实现而不是只存在你的草图设想中。

总的来说,前期建议至少招聘一个有SEO经验的人,或者从平台内运营岗轮岗一位对关键词调研很擅长的员工来进行培养。新的设计和内容布局设计,可以招聘一位前端配合公司内的美工一起协作。

文案撰写与网站分析

在网站SEO的过程中,你需要撰写大量的相关内容,同时也还需要非常仔细的配置网站的Google Analytics(谷歌分析)与GTM(我个人觉得我们这行也不会有几家公司钱多的会去烧Adobe Analytics),因此建议还要找一个英文文笔或者你们主力小语种目标市场的文案编辑,和一个谷歌分析的专业人才,当然这种人才市面上可能不是很好招,建议还是考虑内部培养为主。

总体来说,我建议还是需要配置这样一个五六人的专业团队来优化你的独立站,有条件还是要挖一个能够有SEO规划经验的管理带头做团队技术专家指导,在网站优化过程中,不管你是老板还是高管,如果你没有对应的技术背景专业知识,如果你能躬身入局,以身作则,服务团队那是最好,其次能够在大方向上进行指导规划也是可以的,比较忌讳的是目光不够长远,为了数据或者说业绩瞎指挥,SEO是一个长期的过程,短时间不容易出大成果,既然下决心做的话,要做好养团队的准备。

当然另一方面,这样一个五六人的专业团队,完全可以运营维护优化企业内部多个独立站品牌,一般来说同时优化维护五个品牌网站,问题不大。其实从成本上来讲,可以看作是为每一个品牌团队额外聘请了一群技术专家,如果是做C端为主的公司,这样一个团队其实可以解决如亚马逊等很多站内运营或业务无法处理的重大问题。

关于外包商的辨别

一句话,任他吹的天花乱坠,你要看网站后台的Google search console的数据和Google Analytics数据,网站给出来跑一遍Moz,Ahrefs,SEMrush分析一下,给几篇内容看看文笔。主要是瞎搞圈钱的外包商太多了,这一点要慎重。给不出来数据直接pass,吹嘘自己做过上百个的pass,真能用心做成上百个优秀网站SEO的技术人才,头发估计都得掉光了,那都是销售签单的,可能压根不懂任何技术,吹嘘自己公司有多少个过了什么Google SEO认证的,建议也pass,那些课程人人都能学,一人过测试,公司人人都能过测试,理论和实操不是一回事。

如果需要完全外包最好完全外包给服务商,服务商和公司老板或者高管定期对接,最好不要让外包的SEO专家远程遥控公司内部的团队,这种情况很容易出现很多矛盾,而且进程经常拖拉提不起来。

SEO优化部分

OK,不管你是选择了外包还是自己搭建了一个SEO的团队。假设你已经有了一个可以进行SEO的团队,那么我们来到第二部分,SEO部分。

在进行对网站的SEO优化之前,你通常需要先做一次针对网站现有问题的审查评估及优化方向的方案意见,当然如果你的团队初期基础一般,这个审查环节你可以选择外包给到专业的服务商来进行。

当收到这份审查意见方案时,你或者团队技术骨干应该重点关注以下的一些技术参数。

  • 网站速度
  • 网站图片
  • 网站分析参数配置(主要是谷歌分析)
  • 网站结构
  • 网站索引
  • 网站区域性
  • 网站重定向
  • 网站HTTPS
  • 网站Snippet片段
  • 网站URL关键词
  • 网站文案关键词

网站速度

网站速度主要影响网站访客的用户体验与搜索引擎爬虫机器人抓取你网站内容的速度。

用户体验

举两个常见的例子,还是以蓝牙音响为例。

场景1:想像一下我们在平时使用电脑在谷歌,百度等搜索引擎搜索购买蓝牙音响的场景,搜索引擎给我们反馈了很多售卖蓝牙音响的网页,我们同时点开了好几家售卖的网页(假设开了五个网页),优先加载出我想要的产品信息的页面我们是不是会多看一段时间,停留的时间越长,那么是不是就有更高的可能收藏这个网页或者直接下单购买。而同一时间这个五个网页中一直在转圈加载还没出现内容的,我们是不是更有可能把这些页面关掉。

场景2:用户只点击了你的网页,但是内容一直没有加载,根据谷歌的研究《How to make every mobile moment a brand-builder》,会有53%的访客会关闭你的网页,从你品牌产生购买的行为会降低60%。流失掉的访客自然就流向了你的竞争对手。

网站抓取

前面我提到了搜索引擎收录的网站内容是每个搜索引擎的爬虫机器人来抓取的,而每个抓取爬虫机器人是搜索引擎的一个程序,可以理解为一个软件,全球有海量的网站,那么分配给每个网站每次抓取都有一个抓取预算时间。

比如对于一个网站每个抓取周期分配100秒的抓取时间,如果这个网站有1000个网页,每个页面打开时间为1秒,那么机器人可以在100秒时间内抓取100个页面的内容,OK,那么反馈给搜索引擎的是这个网站状态正常工作,我高效的完成了工作,是正向反馈,下次可以分配给这个网站更多的抓取预算时间。
同样的场景,如果你每个页面加载需要5秒,那么100秒时间内机器人只能抓取到20个页面的内容,机器人平均抓取内容的工作效率是一定的,但是反馈给系统结果只有20个页面的内容,那么系统就会有一个负面的反馈,我的机器人一定没有问题,那就是你网站有问题,比较差的网站就不要占用我的有限的机器人资源,以后抓取预算分配就少分配给你的网站一些。

就像西方人圣经里面说的“凡有的,还要加给他,让他有余; 凡没有的,连他所有的,也要夺去。”也就是所谓的马太效应。

网站速度测试工具:

  1. Google page speed insights 网址:https://pagespeed.web.dev/
  2. Pingdom Tools 网址:https://tools.pingdom.com/
  3. GTmetrix 网址:https://gtmetrix.com/
  4. Web Page Test 网址:https://www.webpagetest.org/

其他建议

  1. 关于网站速度的报告,建议至少要看到谷歌官方的Page Speed insights 和Pingdom的两组测试数据,Google会给更详尽的优化建议,像Pingdom这类工具好处是会提供全球主要节点的测试访问效果,来验证不同市场访客的打开速度。
  2. 上述工具给出的速度是通过技术方向加载测试的速度,需要明白不同的页面可能用到了不同的技术,或者可以理解为程序,加载速度不一定都是一样,另外除了这种报告给出的技术速度,还有一个是我们人自我感知的速度,你可以用自己的电脑和手机在PC和移动端分别测试,打开你的网站网页你自己感觉展示给你内容的速度是快还是慢。
  3. CDN(内容分发网络)这一块对网站提速肯定是有效的,但是前期可以针对自己的预算先少量投入,不需要直接购买特别贵的套餐,先把你的网站基本功做好。
  4. Shopify似乎只支持Cloudflare与Fastly的CDN服务。这两个大牌相对来说都是比较实惠的选择,即使你是用CMS系统建站或者自建站都可以考虑这两家的服务,国内的一些云服务厂商价格相对较贵。

网站图片

图片是网站加速和SEO页面优化的一个重要部分。

这一块在中国卖家的各种网站上是最常见的问题。包括图片格式与压缩问题,文件命名,ALT文本缺失,图文元素混用等等。图片这一块我觉得主要还没没有制定一个规范化操作流程造成的。

图片压缩

先说图片格式与压缩问题,很多网站,尤其是亚马逊开店然后转独立站的网站,前期很多图片都是用的亚马逊的主图,这一块最好安排美工重新作图,最终上传到网站时把格式转成webp格式,要有一个好的流程规范,针对独立站的绝大多数图片,都建议使用webp格式。

最理想的是图片需要在压缩后转移到一个单独的CDN服务器。有专门的按次付费服务,或者你可以购买自己的CDN服务器,每月15-20美元。如果你是外包,这个问题如何解决取决于你的外包SEO服务商,不过查看合同内成本的时候可以大致参考我写的价格,前期一年CND服务器成本大致控制在1500元人民币左右是比较靠谱的,自己团队购买也可以参考这个预算。

一般如果日均访客低于1000,可以考虑购买第三方CDN存储服务,如果日均访客高于1000,建议考虑自己买服务器。在Google搜索Image CDN, 可以多对比,有很多这类服务商。

图片命名

这种最常出现在B端网站,我知道很多厂商是从淘系卖家,1688卖家,阿里巴巴卖家原班人马抽调员工在维护经营独立站,国内的很多比较差的习惯经常带进来,比如我经常看到图片未命名,图片文件名用的是相机、手机等拍摄自动生成的编号,有的文件名是美工制完图批量生成的“画板”,有的是把自己淘系网店的图片直接用过来,用中文命名的。就好比你在图书馆找画册,你一个非本土语言命名或图书馆系统都难以分类的画册内容想在本土语言的内容检索系统中排到前列,那基本是不现实的,基本只有吃灰的份儿。

这些都是不利于你的网站内容的SEO的,如果是外包,那么外包要和你们对接的美工确定好图片命名规则和修改流程。如果是自己内部团队维护,更好确立好这套流程。

一般来说,你主营市场是用什么主要语言(大部分可能都是英语),每一张图片都用这个语言来命名,而且不是随便命名,更不要1,2,3,4,5,6就这么编号下去,要根据每一张图片的实际内容,图片在页面的功能位置来进行描述命名,要知道你的每一张图片都是要向你的访客或搜索引擎传递出一个有效的信息,每一套图又有相同或相似的关键词相关联,这才能让机器更精准的给你的内容分门别类。

图文元素混用

这一点B端 C端都容易出问题。要理解,网页就像我们写的一个word文档,一个网页就是由不同的元素优化排列组合形成的,图片就是图片,文字就是文字,image和text是两个不同的元素。我们的所有元素既要让访客看得懂,也要考虑让搜索引擎看得懂。

从机器角度来讲:虽然有图像识别技术,但不会浪费在抓取网页内容的机器人程序上,所以一个干净的图片,配合精准的命名描述,对应的单独文本元素解释文案,才能让机器更好的理解。

从用户的角度来讲:你的大部分图片不是户外的海报,也不是页首的banner,而是产品主副图+产品详情页描述图,全世界有22亿人存在视觉损伤,有10亿人存在视觉障碍,在跨境电商主流的欧美市场,白人视觉障碍的比例相当高,这种把大量文字堆砌在图片上的行为,很可能是很多用户根本既看不清你的图,也看不清你的文案。

C端往往是主图内堆砌的文字太多太多,亚马逊卖家最常见,主要大部分就是把自个儿的亚马逊主图自己搬过来用,这个你们可以去看看国外或者一些大牌的独立站的主图,大部分都是很“干净”的。参考他们的风格在你自己的图片上改进。

B端的话,最常见是详情页描述图,想阿里巴巴的详情页,由于阿里平台自身多平台适配性问题,很多阿里系的产品详情页都是把文字做到图片上,和前面说的是一个问题,得自己重新找团队设计你的页面的布局,找美工重新作图。图文分离,让文案编辑根据你的每一张图撰写相关的文案与卖点。

图片alt标签

图片有一个alt标签。这是一个替代文本,告诉爬虫图片中的内容。机器人拍摄图片并将其发送到图片搜索中。如果alt标签没有填写,那么图片就不会参与到搜索中。要知道谷歌图片可是全球第二大搜索引擎,占据了超过20%的搜索份额。

你需要配置自动生成的alt标签文本。最好将带有前缀的页面名称传递给alt标签。例如,你每个产品有五张图片。假设你的产品是ABC bluetooth speaker,完成每张图片命名以后,可以考虑在每个图片的ALT文本里面采用“品牌+产品关键词+编号数字+图片内容名”的形式

总结建议:

作为管理者,你对于网站图片优化这部分,你需要了解你们自己的图片压缩或CDN服务,让外包商或者技术骨干给你理清原理和流程。同时也要确立一个好的图片元素处理的规范化流程。

网站分析

网站分析一般使用谷歌分析Google Analytics(也就是常说的GA),先简单解释一下为什么你的网站需要安装配置Google Analytics。

网站分析属于网站的基础配置,网站的流量数据能够通过如GA等网站分析工具更好得展示出来。把你的网站单独理解为一门生意,可以理解为Google Analytics就相当于一个在线智能财务,我们配置好GA以后,将准确的网站数据传输给它,从这些杂乱的数据中,可以通过分析工具整理收集有用的数据报告,根据这些数据报告分析你的网站当前的问题,优势劣势,与前期的数据进行比较并制定下一步的运营营销策略。

同时配置了Google Analytics的网站能够实时告诉谷歌的搜索引擎我们网站的实际数据和运营状况,搜索引擎会将这些数据与其他竞争对手的页面数据进行比较,相对于那些没有进行GA设置的网站,由于他们反馈给搜索引擎的数据不如配置了GA的网站完善,那么你的页面在排名竞争中更有可能拍到一个更好得位置。

再者,如果公司后期有出售网站的打算或者需要给投资者展示网站的数据,GA的数据可以展示更加完善的结构化数据报告,投资者或购买方可以通过数据历史记录来验证你的业务的真实性。

根据上面的思维我们可以再深入一层,你可以理解为Google【我这里指搜索引擎系统】就是你的一个超级投资者,每天有无数新的网站或者网站内容,Google来决定他的资本投向哪个网站,哪个网站就会发展的更好,而Google投入的资本就是流量或者说网站访客,Google Bot就是谷歌这个投资方的审核人员。

  • 如果它发现网站在向好的方向运营,访客喜欢这些网站,或者解决了这些访客的问题,那么它就会偏向把这些网站推送给更多的潜在目标访客。
  • 如果它发现同一批网站内容相近,那么会优先将访客推送给更受到Google信赖的网站。

通过Google Analytics谷歌可以了解到你的网站更加详尽的数据信息,自然更容易受到谷歌一方的信任。

另一方面就是安装Google Analytics能够让管理者或者老板更好的审核网站推广的结果,尤其是开了付费广告或投入了大量预算进行SEO的情况下。这一点会在后面谈及。

OK,下面我们简单了解一下作为老板或管理者,你需要了解的一些GA技术方面的问题。
你不需要凡事亲力亲为,但是有一些配置和数据报告你应该进行定期审查。尤其是带队的管理人员,这一块要特别重视。

为了方便大家进行审查,你可以让公司的GA分析人员为你录制讲解视频,或者撰写戴后台截图的周报,月报等,清楚地表明这些网站关键模块数据指标已完成配置, 这一部分比较重要,我会写的详尽一点

网站目标设定

你为特定目的创建了一个网站。 例如,让访问者可以给你留询盘信息给或通过购物车进行购买。

  • 要检查设置目标的设置是否正确,你需要: 在GA账号主页 – 单击左下角的Admin管理员(setting设置齿轮) – 在View查看选项卡中,单击Goal目标。
  • 一个窗口将出现在你面前,你可以在其中查看所有已配置的目标并检查它们是否配置正确。

像我这个设置,是一个C端网站的GA网站目标数据设置,前面三个分别是有效访客,加购用户,付款完成的用户,基本遵循一个简单的销售漏斗,后面加了一个注册用户数据。如果你的网站是B端的网站,那么一般是有效访客,询盘用户等数据。

 也可以在数据报告中查看目标数据:点击左侧侧边栏的Conversions(转化),选择All Goals(所有目标)

增强电子商务

检查你的数据是否转化为有效电商数据。没有设置的话,转化里面没有这部分数据,这里一般C端关注两个核心数据,买家行为与结账付款。

买家行为,还是在转化里面选择Ecommerce(电子商务),选择Shopping Behavior.

结账付款行为,位置同上,在Ecommerce中选择Checkout Behavior.

受众数据

网站正式开始运营以后你可能开始准备投放广告。 任何广告都从分析受众画像开始。 要找出典型客户的画像,您需要获取此数据。 你可以从谷歌分析中得到它。 然后,广告投手将能够向那些经常购买的访问者精准展示广告,而对那些访问但不购买的访问者隐藏或减低广告展示频次。


网站搜索

正确配置站点搜索,以便数据进入分析。 这对于营销人员和网站的开发有极大的帮助的。

  • 营销人员将能够在广告中使用数据并分析流量是如何运作的
  • SEO人员将能够看到单词和短语,以便在网站上撰写文章优化网站后期内容

这些数据在Behavior(行为)-Site Search(网站搜索)中都可以找到。

网站推广数据

前面提到过,配置Google Analytics另外一个作用就是可以很好的把控企业的网站推广效果,可以通过反馈的数据报告,分析评估推广的有效性,这里作为管理者,一般推荐重点关注数据报告要和设置的核心目标相关,如果没有大量投入预算做SEO,网站一般看转化,受众等相关报告居多,这一点根据大家企业自身实际情况与GA专员协商后进行配置。

一般来说这些GA后台的数据都是比较杂乱的,要查看这些数据报告,一般需要把数据导入Google Data Studio进行分析及可视化处理,最终报表类似BI 软件出的可视化数据图表当然也可以在自定义报告中导入一些设置好的数据分析模板。

报告1:网站(核心目标)转化率及访客参与度报告

报告2:网站SEO效果

其他报告根据大家企业实际情况研究出具,SEO是一个长期的过程,可以考虑每月或每季度让运营人员或者外包团队出具对应的数据及分析报告。

网站结构

 网站结构是SEO的重要组成部分,结构的开发完善可以占据整个超过优化过程的一半的时长。

为什么你的网站需要结构化

搜索引擎的目的是为用户的查询提供最佳答案。 在请求的帮助下,用户描述了他的问题。 因此,搜索引擎的目标是为用户提供一个链接,指向他将解决问题的页面。

举一个例子,用户在Google中搜索”Attack on Titan Eren Yeager Figure”(进击的巨人艾伦耶格尔手办)。这是一个特定的搜索查询请求,告诉我们用户想要查看AOT里面主角艾伦的手办,而且这种搜索产品的往往还表示这些潜在用户是有相对于普通信息搜索用户具有更高的购买意愿。

假设我们网站和9个竞争对手网站主要做动漫类产品周边,也在出售这些手办类产品,如果用户进行一次搜索查询以后,能够进入到一个专门售卖各种艾伦手办的页面那是最好的,但是如果我们的网站预先没有这个页面,那么用户可能会在我们所有产品中进行筛选搜寻,也可能关闭我们的网站,去到竞争对手的网站进行查询。

相信这是一个很简单易懂的道理,用户转化路径的增加肯定会降低我们的最终转化率。

为了进一步更好的理解,我们可以假设我们这个网站售卖进击的巨人各种手办,我们收集了各种可能和进击的巨人手办相关的搜索请求,比如:

  • attack on titan figures Eren
  • attack on titan figures Levi
  • attack on titan figures Mikasa
  • attack on titan figures Sasha
  • attack on titan figures Armin
  • attack on titan figures Reiner

上面列举几个主要人物的手办关键词,如何把这些用户的查询请求优化到我们的网站上?记住,用户的查询是对他的意图的描述,我们以Levi兵长的手办查询项为例。在用户的转化路径设置中,出现以下两种情况:

情形1:

  1. 用户搜索了“Attack on Titan Figures Levi”
  2. 用户跳转到了我们网站售卖各种手办的产品商店页面
  3. 用户使用过滤搜索在店铺页面查询”Levi”
  4. 用户浏览最终查询结果
  5. 用户考虑是否收藏,加购,购买等行为

情形2:

  1. 用户搜索了“Attack on Titan Figures Levi”
  2. 用户跳转到我们网站一个只包含“Levi”兵长的各种手办售卖页面
  3. 用户浏览查询结果
  4. 用户考虑是否收藏,加购,购买等行为

情形2这种方案肯定比情形1更加有效。

一、方案二不包含过滤搜索或者站内搜索的步骤。在这一步,有的用户可能不知道怎么使用这些功能,也可能出现你这些功能失效出BUG等情况。这一步既增加了转化路径,又增加了转化阻力

二、方案二用户收到了我们对他查询请求的迅速反馈。

请记住,搜索引擎的主要目标是为用户的请求提供最佳答案。 通过将用户引导到能立即解决用户问题的页面,搜索引擎实现了它的目标。 从这里你和搜索引擎都会受益,这意味着给你的网站更多的流量是合理的。

假设其他九个竞争对手的网站进击的巨人手办产品页面结构如下所示:

  • Figure:
    —-Attack on Titan

而你的网站相关结构如下:

  • Figure:
    —-Attack on Titan:
    —-Eren
    —-Levi
    —-Mikasa
    —-Armin
    —-………

很明显,你已经仔细制定了与你的主题相关的搜索词组,在网站上进行了方便的导航,提前准备了准确响应用户请求的页面。 因此,与你的竞争对手不同,它使网站变得用户友好。 你已经提前准备了对用户请求的高质量响应。 这意味着你将为用户的请求提供最好的结果,这与搜索引擎的目的是一致的。 因此,你将在竞争对手中占据最高位置并获得最多流量。

为什么开发完善网站结构需要很长时间

为什么开发网站结构需要这么长时间?完善网站结构工作主要包括:

  1. 收集所有与主题相关的单词。
  2. 删除所有与主题无关的单词。 为此,必须检查每个单词。
  3. 将所有单词分组。
  4. 将词分配到与博客、类别和产品相关的词中。
  5. 根据接收到的词形成站点结构。
  6. 从它们中选择那些将在菜单标题中、在页面标题中、在标题中标题、在其他页面上的链接标题中的那些。
  7. 在网站上实施所有这些。
  8. 完善不同主题内容,页面,博文,产品手册,文档等等,不同内容长度差别很大,使用该结构的时间需要 30% 到 70%。

查看网站结构

可以要求团队以思维导图的形式来定期展示优化后的网站结构。

如果有些结构页面还没有内容, 请确保隐藏空白部分页面。 不要删除它们,只需将它们隐藏在站点的管理面板中即可。

索引

索引是搜索引擎的基础功能。可以简单理解为搜索引擎是一个图书馆,我们的网页是图书馆内一本书里面的一页,索引就是搜索引擎给我们的内容做的一个目录。网站上的产品,类别,博文,视频等等,都是可以被索引的内容,而搜索引擎抓取程序需要能够识别这些内容,然后才能给这些内容分门别类到数据库中,并且给每一个内容都分配特定的关键词。要让搜索引擎成功完成对网站的索引工作,需要检查下面的配置工作。

配置网站的Robots.txt

Robots.txt 是一个文本形式的文件,一般在domainname/robots.txt, 只需要知道它指示爬虫程序索引或不索引某些页面。爬虫程序的首要目标是在访问你的站点地图或任何页面或文件夹之前找到并阅读 robots.txt 文件。

使用 robots.txt,你可以更具体地:

  • 规范搜索引擎抓取机器人如何抓取你的网站
  • 提供一定的访问权限
  • 帮助搜索引擎抓取机器人索引页面内容
  • 展示如何向用户提供内容

关于Robots.txt 只需要简单的了解以下两个规则:


User-agent: *

Disallow: /

Disallow: 后有这个/, 这代表禁止所有搜索引擎抓取机器人爬取网站内容进行索引

User-agent: *

Disallow:

Disallow: 代表允许搜索引擎抓取机器人爬取网站内容进行索引

明白了这个以后,可以审核或者听取团队或外包公司修改Robots.txt配置意见的时候进行快速识别。

Google Search Console

页面索引问题

在网站正常运行两三周以后,可以到Google Search Console中验证网站页面的索引收录情况。

在URL Inspection 功能中输入你的目标页面URL,如果返回的结果是已经Indexed那么就没有问题,如果返回的结果显示是URL Not in Google Index, 可以让运营人员定期检查新创建的页面是否被索引收录,如果没有索引,可以点击检查详情查看问题尽快处理。

如果是新的页面也可以点击“Test Live URL”进行提交。

网站地图Sitemap

你的网站添加到 Google Search Console(中午可以叫谷歌搜索控制台,其实就是搜索引擎的webmaster Tool类的一个站长工具中心)以后(GSC这是基础配置,可以在网站配置完成后进行,没有难度),可以在GSC(Google Search Console)中查看网站的网站地图,这是一个需要专门配置的特殊文件(有些CMS系统安装时会自动配置),是为搜索引擎抓取机器人创建的。

网站地图的格式基本都是:

sitename/sitemap.xml

这样的文件应该完全自动更新; 它应该包括指向应该包含在抓取机器人索引中的页面的所有链接。

当抓取机器人访问该站点时,它会读取 Robots.txt 文件中的说明。 该文件有一个指向 sitemap.xml 的链接。 抓取机器人上传此页面并开始浏览该站点。

配置网站地图后,如果在GSC中没有发现Sitemap,可以在Add a new sitemap处进行提交。

我们在浏览器中输入域名+/robots.txt 就可以查看当前robots.txt是否链接到网站的sitemap

sitename/robots.txt

网站地域性

如果你在特定城市或国家/地区销售产品,则需要将此情况告知搜索引擎。 你可以分两步完成:

  1. 在你的网站上放置一个包含详细联系方式的页面,指明你的客户可以从哪里取货。或者说明主要你 如果你没有这样的服务点,请写下您的企业家详细信息。
  2. 提交具体地区的运输方式的详细说明。
  3. 在“Google My Business”中注册企业信息(中国注册的公司暂时无法使用这个功能)。

这些是你在网站上进行优化后应该检查的基本事项。

建议! 使你的关于公司、联系人、交货和付款页面美观且易于理解。这既关于企业形象,又能提升用户体验。

重定向与HTTPS

在网站审核中,有一个部分用于检查网站页面重定向。重定向是从一个网址到另一个网址。
你的 SEO 外包商火技术人员必须告诉你该网站将始终在 https://www.site.com 或 https://site.com 上打开。这是通过使用特定程序来实现的。你不需要深入研究它。

以下是你需要检查的内容:

  1. HTTPS连接。为此,请在添加 https 后点击您网站的链接。这应该是这样的:https://site.com。如果站点已打开,证书已连接,则一切正常。如果它显示错误,它没有连接。要求处理添加SSL证书,技术上操作没有难度。
    一般我们在Chome里面打开网站,如果网址前有一个小锁图标,那就是SSL证书部署正常,网站就是Https格式的,国内很多外包建站商做的是http格式的,没有部署SSL证书,这一点需要注意。
  2. 如果网站是通过链接 https://site.com 打开的,请尝试点击链接 http://site.com。不同的是http这个词中没有字母S。如果您访问该站点并查看http://site.com, – 这意味着没有进行重定向。请求重定向。

如果你的 SEO技术人员 提交重定向及HTTPS问题,那么一定要问他 :
网站主站点地址是什么? 是https://www.site.com 或 https://site.com。
假设他说主要地址可通过 https://www.site.com 获得。在这种情况下,无论你在浏览器中输入何种地址组合,访问该站点后,浏览器都应显示 https://www.site.com。

以下是检查是否重定向到 https://www.site.com 的链接组合

https://site.com 在浏览器中访问该站点后应该有一个地址 https://www.site.com

http://site.com 在浏览器中访问该站点后应该有一个地址 https://www.site.com

http://www.site.com 在浏览器中访问该站点后应该有一个地址 https://www.site.com

因此,无论你输入什么组合,你的网站都应该始终在同一个地址打开。然后我们可以假设重定向已正确执行。

Snippets

Snippets片段是用户在搜索引擎中进行查询反馈的结果内容。

以我们在Google中搜索Sushi 寿司为例。返回的内容以Snippets形式呈现,结果包含最上方的URL,页面标题,与页面描述三个部分。

除了普通的Snippets外,还有Rich Snippets和Featured Snippets两种形式。

Rich Snippets 富文本摘要信息片段

Featured Snippets 精选片段

如果是自建站,需要查看是否有功能自动标记页面的标题,描述的功能,能否修改url与描述等功能。

网站URL及链接架构

链接架构

Relinking,这是指使用网站内部链接URL链接到网站其他页面链接。 如果我们希望页面 A 链接到页面 B,那么我们设置一个从页面 A 指向页面 B 的链接。

有两种类型的站点链接。 我们根据需要选择类型。

需求如下:

  1. 将搜索引擎蜘蛛引导至最重要的页面,即你希望获得最多流量的页面。
  2. 提供快速的站点索引。 设置链接架构,以便机器人一次访问最大数量的页面。

在在线商店中,最重要的页面是类别页面,其次才是产品。

创建站点结构时,应突出显示最重要页面的列表。 它们是根据以下标准选择的:

  1. 每页请求最多。
  2. 你的线上商店当期主打的类别和产品。

指向最重要页面的链接应放置在主页、页脚和可能的网站页眉中。 为重点类别或产品添加到导航菜单中。

将最重要的链接放在页脚和页眉中。并将它们放在主页的正文中。检查网站时请注意这一点。

循环链接
一个页面上内部链接是指向此页面本身链接URL。例如,网站上物流政策页面上有一个内部链接,但是内部链接的URL还是设置的此页面的链接,这是一个循环链接。它们不应该在网站上使用。必须停用此链接。

针对如每周SEO完成的页面,进行定期检查。
自建站外包商指向的开发者链接
建站商在页脚设置外链标识网站是由某某公司团队建设,且链接到他们公司网站。建议移除。

合作商服务商链接

有一些企业需要显示网站支付网关公司的外链,物流商,制造商的外链。

如果将它们放在博客文本中的某个位置或单独的页面(例如企业的合作伙伴页面)上时,可以不关闭 noindex 中的链接。

但如果链接放置在目录的所有页面或页脚中,则必须禁用它们的索引。否则,我们会将我们网站的一些“权重”转移到另一个网站,并告诉搜索引擎我们链接的网站比我们的网站更重要。非常不利于我们网站发展。

在检查这种情况的时候,你需要确保此类链接包含在 noindex 标记中。 让外包商或技术人员要展示这一部分的设置结果。

URL设置

如何正确命名页面链接URL?

链接的名称应该清楚地表明你在网站的哪个部分。此外,链接包含提升此页面或部分的主要关键字。

URL设置中不应该出现:

  1. 参数符号如?,!,<>等。 例如 site.com/ ?!
  2. 页面名称 – 数字,例如,而不是/post/ 1232415。或/?p=123
  3. 日期+数字,列如2022/02/17/sample-post/, 2022/02/sample-post/
  4. 数字化编号 如archives/123
  5. 不必要的关键字。如与你当前页面主题无关的关键词。

URL构建的一般原则:

最小嵌套

如果是指向某个类别或子类别的链接,则应具有以下结构:

  • 域名+类别名:site.com/category-name
  • 或域名+子类别名:site.com/subcategory-name。

不要设置成:site.com/category-name/subcategory-name。这是额外的嵌套。

如果这是一个产品链接,那么有两种选择:

  • 域名+类别+产品名:site.com/category-name/product-name
  • 或域名+子类别名+产品名: site.com/subcategory-name/product-name
  • 或域名site.com/buy/good-name

链接名称应为拉丁字符。

链接的标题应尽可能短,但一目了然。例如:site.com/football/

重点文案优化规则

Snippets中的标题与描述

在前面我提到了Snippets和页面的URL的问题,Snippets内容是我们最开始在搜索引擎中展示给访客的内容,如何写URL在前面的URL构建原则已经提及,现在谈一下关于标题和描述的一些规则。

  1. 标题的关键词部分进行大写。
  2. 描述的内容部分最好包含了解决或引导访客解决他们潜在需求的信息。

描述部分注意

  1. 意义完整且不要重复堆叠关键词。
  2. 可以使用特殊字符,增加描述的可见性与点击率。
  3. 可以在页面底部设置FAQ内容板块。

产品类目合集页,产品页面

在类别和产品页面的末尾,放置具有关键优势的简短自动生成的文本。此文本对于已将页面滚动到末尾的人很有用。此外,搜索引擎有时会使用它而不是描述。可以考虑下方格式,当然最好根据大家实际情况进行修改。

类目页面:

[Online checkout for an online store]: the advantages of buying in the online store +sitename

● Low price guarantee and free shipping in [地区,国家]
● You can buy “[Online checkout for an online store]” at a bargain price with delivery or arrange self-pickup
● Guarantee for all products and excellent service
● Support service where you can solve any issues that you may have
产品页面:

Advantages of buying [产品关键词 online checkout] in the Online-sitename online store

● Low price guarantee and free shipping in [国家,地区]
● You can buy [产品关键词,产品名词 Online Checkout] at a bargain price with delivery or arrange self-pickup
● Guarantee for all products and excellent service
● Support service where you can solve any issues that you may have

其他文案部分

最常见的是产品的短描述,一般位于产品标题下方加购按钮上方,大家可以简单理解为亚马逊的产品五点描述,当然网站上尽量做到简洁,不需要像亚马逊那样在五点部分堆叠太长太多的关键词。

类目页面产品合集的上方也可以撰写一段包含关键词的短描述


结语

OK, 如果你要参与到企业网站的SEO管理中,以上就是电商网站关于SEO优化你应当一些基础内容,这里面移除了大量的具体技术工作的描述,只是希望管理者或企业主知道团队应该做哪些主要工作来推动网站发展运行,以便来更好配合团队进行工作,而不会产生各种资源浪费的情况。

同时,如果你们是选择外包团队来做SEO,一般来说外包团队会先审核网站当前的问题,给出他们的审核意见,了解这些主要的SEO内容,也便于大家更好的理解后期的优化方案,提高同外包团队的协助效率。

最后,希望大家的企业网站在新的一年都获得更好的发展,财源滚滚,生意兴隆!

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Lawrence Kuok

拥有8年数字营销经验,我是一位跨境电商外贸专家。精通谷歌SEO、PPC广告投放、网站建设、红人营销和联盟营销,致力于在简中数字世界中创造有价值有深度的干货内容。

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专注跨境电商外贸数字营销

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