Category: 邮件模板

前言 大约在三年前，我写过一篇《红人营销红人开发信模板》，姑且称为红人开发信1.0版本，当时这篇文章其实是我在公司内部分享红人开发的一个参考资料文档，主要希望让更多的新人能够使用这些模板快速地在红人开发过程中与我们期望的目标红人取得联系。 文章由于是分享总结的资料性质，整体比较粗糙，虽然很多同事，朋友套用这些模板，的确做成了一些比较不错的case，但同时也反馈过来的一系列的问题，比如后续与红人跟进问题，不同的活动问题，不同的红人，不同的合作方式等等问题。 出现这一系列的问题，其实还是大家对红人营销这一块的经验和红人营销的理解上的问题造成，我们自己是因为有我和我的团队会针对重要活动规划筛选一个营销目标，甚至做出目标红人的筛选标准，大家只需要套着邮件模板去一个一个联系就行。当然这里不是要大谈理论，我也知道很多亚马逊公司可能也没有专门的成员回来负责红人营销的工作，大部分都是准备上一个营销活动了，然后就开始临时找红人，准备一波宣传。 我现在的公司也存在这种问题，有一些比较普通的营销活动，很多主管也都觉得不用太重视，把这种活动丢给助理，甚至实习生来做，对这种现象这里我不做过多的评价。 趁着深圳全民居家办公这一周，我重新梳理优化一遍基础的开发信模板。 今天这篇文章，可以理解为开发信的2.0版本，虽然还是主要分享红人开发过程中的模板，但我会把大家视刚入职的小白来看待，但是我会用更详尽的描述，讲解更完善的营销流程阶段，让大家更好的完成整个红人营销活动。 当谈到运行红人营销活动时，最耗时的部分之一是就是与红人的DM和电子邮件沟通。万事开头难，联系上红人的第一封冷启动邮件尤其重要，所以本文重点还是在前期开发部分。 DM就是direct message，可以理解为私信，像Facebook, Instagram,Tiktok，Twitter等，都有DM私信的功能，我们可以通过这种方式与红人直接联系，但是有一定影响力的红人，大部分都没有时间来回复消息，而且对于商业合作，很多大红人都有专门的商业合作邮箱。 像上面提到的，如果你在一个营销项目下需要准备开发大量的红人，通过DM这种方式，不但会降低你的工作效率，而且每一个红人的合作进程，合作要点通过这种聊天式的形式来沟通，很容易出现更多的问题，对于每一个针对你品牌的重要营销推广，我建议都是通过邮件来沟通。尤其是对于新人来说，抄送给有经验的前辈或者主管，经理，在每一个红人开发过程中如果出现问题，可以迅速得到纠正或反馈，这是大家公司的工作规范问题，不多讲。 顺便说一句，如果红人没有列出一个专门的商业合作邮箱，你需要考虑这个红人的专业度问题，建议这种红人就先不要考虑。 如果是一个初入职场的新人，我知道很多人不太习惯使用邮件，因为从小我们已经习惯了各种聊天软件，但是海外的客户很多人都是保持着邮件沟通的习惯，当你红人营销的case做多以后，你将会越来越习惯于通过电子邮件与红人（团队）进行冷接触，所以这一点请慢慢适应。 当你接手一个新的红人营销活动的时候，首先我们要思考哪些红人适合成为我们的合作对象。这涉及大家不同的类目，不同的产品，不同的目标市场，甚至不同的人群，你的预算额度，你的营销目的，你的品牌基础等等，这里不多做展开，如果你是新人，那么至少需要和上级沟通好这些问题，如果你有过一定经验，或者是自己单干的，要先思考哪些红人最适合，这个问题想不明白建议就先别浪费预算了。 比如假设我是卖露营工具的，主营美国市场。先思考我这次活动的目的，我是希望通过红人的宣传获取更多的销售额呢，还是希望能够触达更多的潜在客户？还是为了宣传我的品牌迅速开拓一个市场？还是我要实现某种品牌信息控制？亦或者我就钱多，通过这些内容关键词卡位挤占掉其他竞争对手在搜索引擎中的排名？思考这些问题，先画出一个大致范围。 然后思考我合适的红人类型，原则上，在预算范围内，开发到和我们产品相关的利基红人最好，根据不同的目的，我们可以考虑做户外项目的红人，可以考虑做宣传折扣信息的红人，可以考虑专门做产品评测的红人，可以考虑占据我们产品关键词的利基红人，甚至是专门写产品推荐的网站编辑等等。 除了上面这种开发新的红人以外，我们其实还可以思考，如果只是为了宣传我们的活动，红人营销并不一定就要找到所谓的KOL，红人。红人营销在英文里一般被称为influencer makreting, 很多时候如果是和我们品牌合作过的红人，品牌的忠实用户，自传播过品牌的粉丝都是可以考虑的对象。